Política de Reembolso – Saga Gráfica
A legal disclaimer
Última atualização: abril de 2025
O site www.sagagrafica.com.br tem caráter exclusivamente institucional e demonstrativo. Não realizamos vendas diretas por meio do site, apenas apresentamos nossos produtos, serviços e projetos gráficos já desenvolvidos.
Compromisso com a segurança e aprovação
Na Saga Gráfica, cada produção é personalizada de acordo com as necessidades do cliente, sendo precedida por:
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Briefing detalhado e orçamento formalizado;
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Envio de layout digital (prova virtual ou física, quando aplicável);
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Aprovação expressa do cliente antes do início da produção final.
Somente após essa validação, iniciamos a produção gráfica. Esse processo garante segurança, clareza e controle por parte do cliente em todas as etapas do projeto.
Política de reembolso
Tendo em vista que todos os projetos são personalizados e previamente aprovados, não realizamos reembolso de valores após o início da produção.
Entretanto, nos comprometemos a:
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Corrigir eventuais erros de produção que não estejam de acordo com o que foi aprovado;
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Buscar soluções ágeis, respeitosas e justas para cada caso, com base no histórico e na confiança com nossos clientes.
A qualidade e a pontualidade fazem parte do nosso compromisso com todas as cooperativas e instituições que atendemos.
Atendimento
Se você tiver qualquer dúvida ou deseja discutir um projeto em andamento, nossa equipe está à disposição para te ouvir:
Saga Gráfica – Atendimento Comercial e Pós-venda
📧 E-mail: central@sagagrafica.com.br
🌐 Site: www.sagagrafica.com.br
Saga Gráfica: compromisso com a confiança em cada detalhe.